PHD Edutour tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của ba mẹ, trẻ và khách hàng khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của PHD.
1. PHD thu thập những thông tin gì?
Tùy theo chương trình, PHD có thể thu thập những thông tin cần thiết như:
Họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, email và thông tin liên hệ theo VNeiD
Thông tin của trẻ cần thiết cho việc đăng ký, tổ chức và đảm bảo an toàn trong chuyến đi.
Thông tin thanh toán và các thông tin cần thiết khác để cung cấp dịch vụ.
Hình ảnh, video được ghi nhận trong quá trình tham gia chương trình khi có căn cứ và mục đích sử dụng phù hợp.
PHD chỉ thu thập những thông tin phù hợp và cần thiết cho mục đích đã thông báo.
2. PHD sử dụng thông tin để làm gì?
Thông tin được sử dụng nhằm:
Tư vấn và xác nhận đăng ký chương trình.
Tổ chức chuyến đi và đảm bảo an toàn cho người tham gia.
Thực hiện các thủ tục cần thiết như bảo hiểm, lưu trú, vận chuyển hoặc dịch vụ liên quan.
Liên hệ với ba mẹ khi có thay đổi hoặc vấn đề phát sinh trong chương trình.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
PHD không sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích ngoài phạm vi đã thông báo hoặc được pháp luật cho phép.
3. PHD có chia sẻ thông tin với bên khác không?
PHD không mua bán hoặc tùy tiện cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng.
Trong một số trường hợp cần thiết để tổ chức chương trình, PHD có thể cung cấp những thông tin tối thiểu cần thiết cho các đơn vị liên quan như đơn vị bảo hiểm, vận chuyển, lưu trú, địa điểm tham quan hoặc đối tác cung cấp dịch vụ.
Các bên liên quan chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật.
4. PHD bảo vệ thông tin của trẻ như thế nào?
Với các chương trình dành cho trẻ, PHD đặc biệt chú trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ và chỉ thu thập, sử dụng những thông tin cần thiết cho việc tổ chức và đảm bảo an toàn.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ được thực hiện theo nguyên tắc bảo vệ quyền và lợi ích tốt nhất của trẻ em.
5. PHD lưu trữ thông tin trong bao lâu?
PHD chỉ lưu trữ thông tin trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích sử dụng hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu. Khi thông tin không còn cần thiết, PHD sẽ thực hiện việc xóa hoặc hủy theo quy định và điều kiện thực tế.
6. Ba mẹ có quyền gì đối với thông tin cá nhân?
Ba mẹ có quyền được biết về việc PHD thu thập và sử dụng thông tin; đồng thời có thể yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc thực hiện các quyền khác liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
Đối với dữ liệu của trẻ, ba mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ PHD để được hướng dẫn về việc thực hiện các quyền liên quan.
7. Liên hệ về bảo mật thông tin
Nếu ba mẹ có bất kỳ câu hỏi nào về việc PHD thu thập, sử dụng hoặc bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ PHD Edutour qua các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website.
PHD Edutour cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
Bằng việc đăng ký, ba mẹ xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật & bảo vệ dữ liệu cá nhân của PHD Edutour.
—————
Thông tin liên hệ
Công ty TNHH Du lịch PHD
- Địa chỉ: 226/8/18 Lê Trọng Tấn, Phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Email: phdworktravel@gmail.com
- Website: Hotline: 0932.894.469
Tp. HCM, ngày 01 tháng 01 năm 2026
Hồ Thị Ngọc Dung
Giám đốc
